Werbung in sozialen Netzwerken
Facebook- und Instagram-Werbung für Unternehmen in Deutschland und Europa einrichten und starten
Facebook- und Instagram-Werbung für Unternehmen in Deutschland und Europa einrichten und starten
Wir richten Ihre Werbung auf Facebook und Instagram ein und bringen Ihre Kampagnen an den Start. Damit machen Sie auf Ihr Unternehmen aufmerksam, erreichen potenzielle Kunden und schaffen neue Möglichkeiten für Anfragen und Verkäufe. Wir wählen passende Zielgruppen aus, setzen Ihre freigegebenen Werbematerialien ein, legen das Budget fest und prüfen die Kampagnen nach dem Start.
Unser Angebot richtet sich an Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und weiteren europäischen Ländern anbieten. Die Einstellungen stimmen wir auf Ihren Markt, die Sprache Ihrer Kunden und Ihr konkretes Angebot ab.
Schicken Sie uns die Adresse Ihrer Website oder Ihres Unternehmensprofils und beschreiben Sie, welche Kunden Sie erreichen möchten. Wir prüfen die Aufgabe, schlagen eine passende Kampagnenart vor und kalkulieren die Einrichtung.
In einer Suchmaschine geben Menschen meist selbst einen Begriff ein, weil sie bereits etwas suchen. In sozialen Netzwerken erscheinen Anzeigen zwischen Beiträgen, Stories und Videos. Hier muss das Angebot einen Grund liefern, kurz innezuhalten, sich damit zu beschäftigen und den nächsten Schritt zu machen.
Ein bestimmtes Produkt, eine passende Dienstleistung, besondere Konditionen oder ein verständlich erklärter Nutzen können diesen Anlass schaffen. Wir verbinden das Anzeigenziel mit der gewünschten Handlung: einem Websitebesuch, einer WhatsApp-Nachricht, einer Anfrage über ein Formular oder einem Kauf.
Eine Kampagne für lokale Bekanntheit braucht andere Einstellungen als eine Kampagne zur Kundengewinnung. Deshalb beginnen wir mit Ihrem Geschäftsziel und nicht mit einer beliebigen Auswahl von Interessen im Werbekonto.
Wir richten Kampagnen ein, die Interessenten zu Ihrer Website, zu einem integrierten Anfrageformular oder in einen Nachrichtenkanal führen. Das freigegebene Angebot soll klar erkennen lassen, für wen die Leistung geeignet ist und wie der Kontakt zustande kommt.
Wenn Ort, Leistungsart, Budget oder Termin für die Einordnung einer Anfrage wichtig sind, berücksichtigen wir entsprechende Fragen im Formular. So lassen sich passende Anfragen besser von versehentlichen oder unpassenden Einsendungen unterscheiden.
Eine Anzeige kann direkt in eine Unterhaltung mit Ihrem Unternehmen führen. Das ist sinnvoll, wenn Kunden Verfügbarkeit erfragen, ein Foto übermitteln, eine Aufgabe erläutern oder einen Termin vereinbaren möchten.
Wir prüfen die Verknüpfung des gewählten Kanals und die Funktion der Schaltfläche. Für WhatsApp berücksichtigen wir das zugehörige Business-Konto. Ein Klick auf die Schaltfläche, eine begonnene Unterhaltung und ein Auftrag sind unterschiedliche Ergebnisse und sollten auch getrennt ausgewertet werden.
Shop-Anzeigen sollten zum beworbenen Sortiment führen, nicht pauschal zur Startseite. Wir stimmen die Kampagneneinrichtung auf ausgewählte Produkte oder Kategorien ab und prüfen die Übereinstimmung von Anzeige, Preis, Verfügbarkeit und Kaufbedingungen.
Wenn ein geeigneter Produktkatalog und die erforderlichen Funktionen verfügbar sind, kommen auch katalogbasierte Anzeigen infrage. Vor dem Start kontrollieren wir Produktlinks, Bilder und die verfügbaren Ereignisdaten. Für die spätere Bewertung zählen nicht nur Besuche, sondern auch Bestellungen, Umsatz und die Wirtschaftlichkeit des Einkaufs.
Wenn Sie Ihr Unternehmen vorstellen, eine Veranstaltung bekannt machen oder einen vorhandenen Beitrag verbreiten möchten, richten wir die Kampagne entsprechend auf Reichweite und Aufmerksamkeit aus. Dabei ist neben der Anzahl erreichter Menschen auch die Häufigkeit der Anzeigenkontakte wichtig.
Reichweite und Aufrufe können die Bekanntheit unterstützen, sind aber keine Anfragen. Viele Likes allein belegen noch nicht, dass eine auf Verkäufe ausgerichtete Kampagne ihr Ziel erreicht.
Wer Ihr Unternehmen bereits kennt, aber noch nicht angefragt oder gekauft hat, kann durch eine weitere Anzeige erneut angesprochen werden. Diese kann einen anderen Vorteil zeigen, eine häufige Frage beantworten oder an ein angesehenes Sortiment erinnern.
Ob Remarketing möglich ist, hängt von verfügbaren Zielgruppen, Datenmengen, Einwilligungen und Plattformregeln ab. Wir prüfen die tatsächlichen Voraussetzungen, statt eine erneute Ansprache jedes einzelnen Websitebesuchers zu versprechen.
Zunächst klären wir, wer über den Kauf entscheidet, wo sich Ihre Kunden befinden und welche Merkmale für die Ansprache geeignet sind. Für lokale Dienstleistungen zählt das Einzugsgebiet, für Shops das Sortiment und Liefergebiet, für B2B-Angebote die Branche und die Rolle bei der Lieferantenauswahl.
Je nach verfügbaren Funktionen berücksichtigen wir geografische Einstellungen, Interessen, berufliche Merkmale, Interaktionen mit Ihrem Profil und zulässig nutzbare Website-Daten. Wenn geeignete Ausgangsdaten vorliegen, prüfen wir auch die Möglichkeit ähnlicher Zielgruppen.
Ein Interesse an einer Sache ist allerdings kein Nachweis für Beruf oder Kaufabsicht. Menschen mit Interesse an Einrichtung sind nicht automatisch Inhaber eines Einrichtungsgeschäfts. Die Qualität einer Zielgruppe zeigt sich deshalb letztlich an den erreichten Personen und ihren Anfragen, nicht allein an der Bezeichnung im Werbekonto.
Wir prüfen außerdem die automatischen Erweiterungen der Zielgruppe. Je nach Kampagnenmodus dienen bestimmte Angaben als Hinweise für den Algorithmus und nicht als feste Grenzen. Es muss klar sein, welche Einstellungen die Auslieferung tatsächlich begrenzen. Ein vollständiges und fehlerfreies Verzeichnis aller Unternehmer einer eng gefassten Branche stellt die Plattform nicht bereit.
Anzeige, Zielseite, Formular und anschließende Kommunikation sollten sprachlich zusammenpassen. Wir prüfen, ob Ihr Angebot, das Einsatzgebiet und der Kontaktweg in den bereitgestellten Texten verständlich werden und ob für die vorgesehenen Märkte passende Fassungen vorliegen.
Auch Deutschland, Österreich und die Schweiz müssen nicht zwangsläufig in einer einzigen Kampagne zusammengefasst werden. Getrennte Einstellungen erleichtern den Vergleich von Kosten und Anfragen und berücksichtigen Unterschiede bei Liefergebieten, Preisen und Währungen. Wie weit eine Trennung sinnvoll ist, hängt vom Budget und der Zielgruppengröße ab.
Ein Werbemittel sollte drei Fragen beantworten: Was bieten Sie an, warum ist das interessant und was soll der Interessent als Nächstes tun? Ein langes Vorwort oder eine unklare Botschaft erschweren den Einstieg.
Für die Einrichtung verwenden wir Ihre Bilder, Videos und Texte. Wir prüfen die Eignung für das Kampagnenziel, hinterlegen die freigegebenen Inhalte und stimmen Überschriften, Links und Handlungsaufforderungen im Werbekonto ab. Fehlen Materialien, sagen wir Ihnen vor dem Start, was benötigt wird.
Unterschiedliche Platzierungen brauchen geeignete Formate. Wir kontrollieren die Vorschau für Feed, Stories und Reels, soweit diese zur Kampagne gehören. Wichtige Bildelemente dürfen nicht abgeschnitten oder durch Bedienelemente verdeckt werden. Falls erforderlich, benötigen wir eine passende Fassung Ihres Werbemittels.
Fotos und Videos müssen zum tatsächlichen Angebot passen. Echte Produkte oder nachvollziehbare Ergebnisse sind oft aussagekräftiger als ein allgemeines Schmuckbild. Eine Illustration darf kein erfundenes Projektergebnis als reale Leistung darstellen.
Unsere Leistung ist die Einrichtung und der Start bezahlter Werbung. Die Werbematerialien stellt der Kunde bereit.
Auch eine interessante Anzeige kann ins Leere führen, wenn auf der Zielseite Leistungen, Bedingungen oder Kontaktmöglichkeiten fehlen. Vor dem Start betrachten wir deshalb den Zusammenhang zwischen Anzeige, Zielseite, Formular und gewünschtem Kontaktweg.
Wir prüfen die Bedienbarkeit auf dem Smartphone, die Zieladresse und die Erreichbarkeit der vorgesehenen Kontaktfunktion. Wer auf eine Anzeige für eine bestimmte Leistung klickt, sollte diese nicht erst unter sämtlichen Angeboten suchen müssen.
Notwendige Änderungen an vorhandenen Seiten oder zusätzliche Angebotsseiten stimmen wir gesondert nach Umfang und Kosten ab. Für Shops kann Werbung außerdem mit der Optimierung von Kategorien und Produktseiten verbunden werden. Website-Arbeiten gehören nicht automatisch zur Einrichtung einer Werbekampagne.
Vor dem Start legen wir fest, welche Handlung als Ergebnis zählt. Das kann eine übermittelte Anfrage, eine begonnene Unterhaltung, eine Bestellung oder eine Kontaktaufnahme zu einer bestimmten Leistung sein.
Wir richten UTM-Parameter ein und wählen die verfügbaren Ereignisse für die Kampagnenoptimierung. Dabei prüfen wir, ob die benötigten Daten im Werbekonto ankommen. Falls Meta Pixel, Conversions API oder eine CRM-Anbindung erst eingerichtet werden müssen, weisen wir darauf hin. Solche technischen Integrationen gehören nicht automatisch zur Kampagneneinrichtung.
Wird dasselbe Ereignis im Browser und auf dem Server erfasst, muss eine doppelte Zählung vermieden werden. Ebenso sind das Öffnen und das Absenden eines Formulars, ein Klick auf eine Telefonnummer und ein tatsächliches Gespräch nicht gleichzusetzen.
Werbekonto, Website-Analyse und CRM können aufgrund unterschiedlicher Zuordnungsmethoden, Einwilligungen und technischer Grenzen voneinander abweichen. Die Auswertung muss diese Unterschiede berücksichtigen, statt verschiedene Messgrößen einfach zusammenzuzählen.
Die technische Einrichtung ersetzt keine Prüfung der Datenverarbeitung. Welche Daten erfasst und an Werbeplattformen übermittelt werden dürfen, ist mit den dafür Verantwortlichen abzustimmen. Serverseitige Ereignisübermittlung ist kein Mittel, um erforderliche Einwilligungen zu umgehen.
Nach dem Start muss eine Kampagne weiter beobachtet werden: Wettbewerb, Anzeigenkosten und Reaktionen verändern sich. Bei der Übergabe erläutern wir, worauf Sie achten sollten. Eine dauerhafte Betreuung und regelmäßige Optimierung sind nicht Bestandteil unseres derzeitigen Angebots zur Einrichtung und zum Start.
Änderungen sollten auf ausreichenden Daten beruhen. Einige zufällige Klicks oder eine einzelne Anfrage reichen nicht aus, um eine Kampagne zuverlässig zu beurteilen. Budget und Entscheidungsdauer der Kunden gehören in diese Bewertung hinein.
Die Kosten setzen sich aus dem Anzeigenbudget und unserer Einrichtungsleistung zusammen. Das Anzeigenbudget wird von der Plattform für die Auslieferung verwendet und getrennt von unserer Arbeit abgerechnet. Der Einrichtungsaufwand hängt unter anderem von Kampagnen, Märkten, Zielgruppen und Anzeigen ab.
Vor Beginn stimmen wir Umfang, Plattformen, Anzahl der Anzeigen, Budget und Auswertung ab. Werbematerialien werden vom Kunden bereitgestellt. Website-Anpassungen und technische Integrationen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Ein lokaler Dienstleister braucht eine andere Planung als ein Shop, der in mehreren Ländern verkauft. Reicht das Budget nicht für mehrere aussagekräftige Tests, konzentrieren wir die Einrichtung auf die wichtigste Aufgabe, statt es auf viele sehr kleine Kampagnen zu verteilen.
Das Startbudget dient auch dazu, Annahmen zu prüfen. Wir legen vorab fest, welche Varianten getestet werden und welche Daten für eine spätere Entscheidung benötigt werden.
Die Wirtschaftlichkeit liefert einen wichtigen Rahmen. Entstehen aus zehn qualifizierten Anfragen durchschnittlich zwei Aufträge und stehen pro Auftrag 150 Euro für Werbung zur Verfügung, liegt der rechnerische Rahmen bei 30 Euro pro qualifizierter Anfrage. Das ist ein Rechenbeispiel, kein versprochener Anzeigenpreis. Tatsächliche Werte müssen im jeweiligen Projekt ermittelt werden.
Bei einer Reichweitenkampagne zählen erreichte Personen, Kontakthäufigkeit und Kosten. Bei einem beworbenen Beitrag sind die zum Ziel passenden Aufrufe oder Interaktionen relevant. Für Kundengewinnung stehen Anfragen, deren Qualität und die daraus entstehenden Aufträge im Vordergrund.
| Kennzahl | Aussage |
|---|---|
| Ausgaben | Eingesetztes Budget im gewählten Zeitraum |
| Reichweite und Frequenz | Wie viele Menschen die Werbung sehen und wie häufig |
| Impressionen, Klicks und CTR | Reaktion auf die Anzeigen |
| Landingpage-Aufrufe | Besuche, bei denen die Zielseite tatsächlich geladen wird |
| Anfragen und begonnene Unterhaltungen | Erfasste Kontakte über den gewählten Weg |
| Qualifizierte Anfragen | Kontakte, die zu Leistung, Region und Bedingungen passen |
| Kosten pro Ergebnis | Aufwand für die festgelegte Zielhandlung |
| Bestellungen, Umsatz und ROAS | Verhältnis von Umsatz und Anzeigenkosten bei ausreichenden Daten |
Ein hoher umsatzbezogener ROAS ist noch kein Gewinn. Warenkosten, Retouren, Auftragsabwicklung und andere Ausgaben müssen zusätzlich berücksichtigt werden. Deshalb legen wir die Erfolgskriterien vor dem Start mit Ihnen fest.
Für die Einordnung der Anfragen ist Ihre Rückmeldung wichtig. Eine abgesendete Anfrage kann im Werbekonto als Erfolg erscheinen, obwohl der Kontakt eine andere Leistung sucht oder nicht in Ihr Einzugsgebiet passt. Diese Unterschiede sollten in spätere Entscheidungen einfließen.
Wir empfehlen die Arbeit in Werbekonten, die Ihrem Unternehmen gehören. Fachleute erhalten die benötigten Berechtigungen. Sie können Kampagnen, Ausgaben und Einstellungen selbst einsehen und sind nicht auf einzelne Screenshots aus einem fremden Konto angewiesen.
Zugriffe werden über die vorgesehenen Berechtigungsfunktionen eingerichtet. Die Weitergabe eines persönlichen Passworts sollte nicht der übliche Arbeitsweg sein. Budget, Laufzeit und wesentliche Änderungen werden vorab abgestimmt.
Außerdem prüfen wir, ob zusätzliche Angaben oder Bestätigungen für den Werbetreibenden erforderlich sind und ob Kontobeschränkungen bestehen. Falsche Angaben oder die Umgehung von Sperren gehören nicht zu einer ordentlichen Kampagneneinrichtung.
Wir richten bezahlte Werbung auf Facebook und Instagram ein. Regelmäßige Veröffentlichungen, Redaktionspläne und die Kommunikation mit Followern gehören nicht zu dieser Leistung.
Für einen Werbestart sind tägliche neue Beiträge nicht zwingend nötig. Das Unternehmensprofil sollte allerdings aktuelle Informationen, ein verständliches Angebot und funktionierende Kontaktwege enthalten.
Sie stellen die Werbematerialien bereit und beantworten Anfragen potenzieller Kunden. Vor dem Start klären wir, wohin die Kontakte geleitet werden und wer sie bearbeitet.
Soziale Netzwerke und Google erfüllen unterschiedliche, miteinander verbundene Aufgaben. Mit Google Ads lassen sich Menschen erreichen, die bereits nach einer bestimmten Leistung oder einem Produkt suchen. Facebook- und Instagram-Werbung kann ein Angebot auch Personen vorstellen, die noch keine konkrete Suchanfrage formuliert haben.
Ein Interessent kann zuerst eine Instagram-Anzeige sehen, später den Firmennamen in Google suchen und anschließend Kontakt aufnehmen. Deshalb erklärt der letzte Klick allein nicht immer den gesamten Weg zur Anfrage.
Für regionale Unternehmen können Social Ads die lokale Sichtbarkeit ergänzen. Für die langfristige Auffindbarkeit der Website ist Suchmaschinenoptimierung ein weiterer Baustein. Welche Kanäle sinnvoll zusammenarbeiten, hängt von Nachfrage, Budget und Kaufentscheidung ab.
Ja. Für geeignete Angebote können Nachrichten oder integrierte Anfrageformulare verwendet werden. Interessenten brauchen dennoch verständliche Informationen zum Unternehmen und zu den Bedingungen. Bei komplexeren Leistungen oder einem großen Sortiment bietet eine ausführliche Zielseite häufig mehr Orientierung.
Nein. Eine große Followerzahl ist keine Voraussetzung für den Start bezahlter Werbung. Entscheidend sind ein passendes Angebot, ein aussagekräftiges Profil und die Möglichkeit, Anfragen zu bearbeiten. Gekaufte Follower ersetzen keine Kundengewinnung.
Ja, wenn der Beitrag für die Aufgabe geeignet und für Werbung verfügbar ist. Nicht jeder Beitrag sollte jedoch unverändert beworben werden. Gegebenenfalls benötigen wir eine klarere Angebotsbeschreibung oder ein anderes, von Ihnen bereitgestelltes Bildformat.
Erste Messwerte entstehen nach Beginn der Auslieferung. Wenige Klicks oder eine einzelne Anfrage ergeben aber noch kein belastbares Bild. Die Bewertungsdauer hängt von Budget, Ereignismenge und Kaufentscheidung ab. Kriterien und Zeitpunkt der ersten Auswertung stimmen wir vor dem Start ab.
Eine einheitliche Verkaufszahl für beliebige Angebote und Budgets lässt sich nicht seriös zusagen. Nachfrage, Wettbewerb, Preis, Website und Bearbeitung der Anfragen beeinflussen den Erfolg. Wir vereinbaren den Einrichtungsumfang, setzen die abgestimmten Einstellungen um und prüfen den Start.
Verfügbare Merkmale und geeignete Anzeigen können die Ansprache eingrenzen. Ein vollständiges und fehlerfreies Verzeichnis sämtlicher Inhaber einer Branche bietet die Plattform aber nicht. Für enge B2B-Aufgaben sollte die Eignung sozialer Netzwerke gegenüber anderen Werbekanälen geprüft werden.
Ihr Unternehmen. Vor dem Start kontrollieren wir den Zugang zum vorgesehenen Kanal. Die Bearbeitung von Anfragen und Verkaufsgespräche gehören nicht zur Einrichtung der Werbung.
Ja. Wir prüfen Zugriffe, Kampagnenstruktur, Ausgaben, Materialien und Messung. Sinnvolle Einstellungen und vorhandene Daten bleiben erhalten. Notwendige Korrekturen stimmen wir vor der Umsetzung ab.
Die Project33 SEO Agentur GmbH & Co. KG arbeitet seit 2007 in der Suchmaschinenoptimierung. Auf SEOchaos betrachten wir Werbung im Zusammenhang mit Website und Kontaktweg: Aufmerksamkeit allein hilft wenig, wenn Interessenten das Angebot nicht verstehen oder niemanden erreichen.
Schicken Sie uns die Adresse Ihrer Website oder Ihres Profils, nennen Sie Produkte oder Leistungen, Absatzgebiet und gewünschtes Ergebnis. Wir wählen einen passenden Ansatz und kalkulieren die Einrichtung und den Start.